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Sven(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Schöner erster Familienurlaub
4,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mangelnde Ausstattung, Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung im Restaurantbereich für Familien mit Kleinkindern (1 Jahr) Auswahl der Getränke könnte besser / gesünder sein, z.B. verschiedene Säfte Insgesamt trotzdem sehr gelungener Urlaub


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sven, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Es freut uns, dass Sie einen gelungen ersten Familienurlaub in unserem Haus verbracht haben. Ihre Hinweise für den Servicebereich haben wir gerne weitergeleitet, um diese Punkte zu optimieren. Viele Grüße aus Oberjoch Karoline Panko / Kinderhotel Oberjoch

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