Oberjoch - Familux Resort

Wir waren bereits zum zweiten Mal im Kinderhotel Oberjoch und kennen auch die Schwesterhotels in Lermoos und Gosau. Die Hotels der Familie Mayer überzeugen uns und sowohl Essen, Wellness, Zimmer, Anlage, Shows und Kinderbetreuung sind top. Hervorheben möchten wir auch die extreme Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Dennoch stellt sich für uns momentan die Frage, ob das Konzept Kinderhotel für uns weiterhin die richtige Art des Urlaubens darstellt. Bereits lange vor Corona hatten wir in den Schwesterhotels mit Magen-Darm und einem Fieberinfekt zu kämpfen. Der Magen-Darm-Infekt suchte uns auch diesmal wieder heim (und mit uns eine Reihe anderer Gäste). Natürlich lässt sich nie ganz ausschließen, dass man sich mit Kindern ansteckt, allerdings erfreuen sowohl unsere Kinder als auch wir uns normalerweise bester Gesundheit und erkranken äußerst selten. Zumindest ging der Magen-Darm-Infekt einigermaßen schnell wieder vorüber und man hat auch versucht, uns diesbezüglich zu helfen, wo man konnte. Vielen Dank hierfür! Fraglicher fanden wir tatsächlich den Umgang mit Corona. Gleich bei Anreise wurde uns gesagt, dass man hier keine Masken tragen müsse. Mein Mann und ich haben während unseres 11-tägigen Aufenthalts dennoch fast ausnahmslos Masken getragen. Die anderen Maske tragenden Gäste konnte man aber an einer Hand abzählen. In den Reihen des Personals hatten wir exakt zweimal jemanden mit Maske angetroffen (Wellness-Bereich). Es gibt keine Pflicht mehr und natürlich wären auch wir froh, wenn die Maske lieber heute als morgen überflüssig werden würde, aber noch ist es leider nicht so weit. In unserer Stadt - auch in Bayern - tragen Personal und Eltern zum Beispiel im Kindergarten weiterhin Maske. Es wäre in meinen Augen überlegenswert, zumindest in sensiblen Bereichen des Personals mit gutem Beispiel voranzugehen. Leider hatten wir vermutlich mit unseren Tischnachbarn im Restaurant (vgl. Corona-Warn-App) Pech, welche bereits erkältet (infiziert?) anreisten. Mir ist klar, dass hier auch die Hotelleitung machtlos ist. Die Auswertung unserer Warn-Apps (nach unserer Abreise permanent Aktualisierungen) zeigt aber, dass wohl eine doch beträchtliche Anzahl an weiteren Gästen während unseres Aufenthalts infiziert war oder wurde (wir haben die Hotelanlage abgesehen von zwei vom Hotel organisierten Ponyausflügen nicht verlassen). Was wir gerade angesichts von Corona überhaupt nicht verstanden haben, war, dass das ganze Hotel extrem überhitzt und stickig war und das trotz mäßiger Außentemperatur. Vor allem im Speisesaal empfanden wir die Luft als unerträglich (und wir sind keine Frischluftfanatiker, sondern haben u. a. ein Baby und regulieren die Temperatur in unserem Haus durchgängig auf 23 Grad). Der einzige Ort, wo man das Gefühl hatte, dass er belüftet wird, war das Theater. Und so kam, was kommen musste: Nachdem wir uns bereits am Tag der Abreise erkältet fühlten, verschlechterte sich unser Zustand während der Heimreise zusehends. Der abends durchgeführte Schnelltest schlug bis aufs Baby bei allen anderen vier Familienmitgliedern positiv an und wurde mittlerweile per PCR bestätigt. Fraglos ein tolles Hotel, aber im Hinblick auf den Umgang mit Corona besteht in unseren Augen noch Handlungsbedarf...

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