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Edith & Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Dieses Hotel ist keine 4 Sterne wert!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten ein Zimmer, das nur eine normale Tür zum Nachbarn getrennt war. So konnte man jedes Gespräch u. jeden Pups hören. Intimsphäre gleich Null !!!!!! Das einzige positive war die Sauberkeit. Wir fahren nie wieder hier her !!!!!!!!!D


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war nur durch eine Verbindungstür getrennt. Es gab keinen Safe. Der Fernseher war so klein, dass man vom Bett aus nicht schauen konnte. Es war nur ein Sessel vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab jeden Abend ein Themenbüffet. Die Qualität war ein besseres Kantinenessen. Wir hätten uns landestypische Speisen gewünscht. Das Frühstücksbüffet war gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlich, waren nur die Damen am Empfang. Wir haben über AKON gebucht und wurden so behandelt, als wären wir Kunden dritter Klasse. Bei der Nachfrage, nach einem Einzeltisch wurde uns vom Serviceleiter grob gesagt, dass es keine Einzeltische für AKON gibt. (Obwohl die mittlere Tischreihe die ganze Woche frei war.) Damit hatten wir uns dann abgefunden. Als wir dann in den Speisesaal kamen, waren aber alle AKON Plätze belegt. Wir haben dann gewartet, bis zwei Plätze frei wurden haben uns Bestecke gesucht neue Servietten verlangt und reklamiert, dass zwei Plätze fehlen.Wurde aber ignoriert Das ging jeden Abend u. jeden Morgen so. Beim letzten Frühstück haben wir es noch einmal versucht unsere Beschwerde loszuwerden. Der Umgang mit Beschwerden ist aber alles andere als toll. Mit dem Hinweis, dass unsere Tochter im Dezember hier gebucht hat, und wir ihr eigentlich abraten müssten, wurden wir gefragt, ob sie denn auch über AKON gebucht hat, Als wir das verneinten, sagte uns die Dame, dann hat sie ja ihren Tisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt vom Hotel aus kann man wunderschöne Wanderungen starten. Mit der Karte die man am Empfang erhalten hat, konnte man kostenlos die Bergbahnen nutzen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool war schön und sehr groß. Es gab auch einen tollen Whirlpool. Die Panoramasauna war auch schön groß. Leider konnten auch Leute die über die Wiese schlenderten Einblick in die Sauna haben. Es gab auch nur ein Saunatuch für jeden auf dem Zimmer . Wir hätten uns im Saunabereich noch Handtücher gewünscht. Auch fehlte ein Fußbad.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith & Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:4