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Britta Vera (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 2 Wochen • Winter
Auch beim 2. Aufenthalt: Super
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren über die Ostertage bereits das 2. Mal im Alpenhotel. Vor 2 Jahren waren wir das 1. Mal dort und so zufrieden, daß wir auch dieses Jahr ein paar Tage dort verbracht haben. Als wir allerdings kurz vor der Abreise die vielen negativen Kritiken gelesen haben, haben wir schon einen Schreck bekommen und wollten kaum glauben, daß sich das Hotel in 2 Jahren so negativ verändert haben sollte. Und siehe da: dies hat auch nicht zugetroffen! Ich denke mal über die räumlichen Gegebenheiten ist genug berichtet worden. Wir hatten ein Comfort-Zimmer, schön groß auch mit Kind und vor allem jede Menge Stauraum und Schränke um wirklich alles gut unterzubringen. Den Aufenthalt im Kinderclub hat unsere 9-jährige Tochter wieder sehr genossen, die Öffnungszeiten variieren übrigens je nach Wochentag. Das Essen war wieder gut, lecker und auch vielfältig, wer da nichts passendes findet ist selber schuld. Auch die Soßen waren gut, Maggisoßen haben wir keine gefunden. Das Personal war freundlich, ja es stimmt sie hatten an dem ein oder anderen Abend Mühe die vielen Gäste zu bedienen, vielleicht sollte man gerade in den Schulferien doch den Service verstärken. Zur 'Süßen Stunde': wir fanden es gut, daß man die Möglichkeit hatte nachmittags einen kostenlosen Kaffee zu bekommen. Viele Gäste haben dieses Angebot genutzt, es schont auf jeden Fall den Geldbeutel ob man jeden Nachmittag auf der Terasse einen Kaffee ordert oder sich schnell einen in der Lobby holt und sich damit dann wieder auf der Wiese in die Sonne setzen kann. Jeder der sich an den Plastikbechern stört sollte mal überlegen, was es bedeuten würde wenn man an den Automaten Tassen hinstellt. Man bräuchte einen Kellner, der das ganze dann abräumt und 1 Spülkraft. Wir denken, daß es dann von Seiten des Hotels das kostenlose Angebot nicht mehr geben kann. Unser Fazit: wir kommen bestimmt wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta Vera
    Alter:41-45
    Bewertungen:10