O7 Nordeste Playa

Eigentlich schreibe ich nie Hotelbewertungen, aber das muss ich jetzt loswerden. Die Lage war Top. Schöner, leider zu kleiner Strand. Viele Einkaufsmöglichkeiten. Nettes Personal bis auf paar Ausnahmen. In der Lobby konnte man sich abends überhaupt nicht aufhalten, es war viel zu heiß da. Die armen Angestellten bei den Bedingungen arbeiten zu müssen, bei der Hitze ohne Klimaanlage. Ich weiß nicht woher die ganzen positiven Bewertungen kommen, wir haben uns auf die verlassen und wurden komplett enttäuscht.

Als wir unser Zimmer bezogen haben, ist uns im Badezimmer direkt der kaputte Türgriff und die verkalkte Dusche aufgefallen. Wir haben es reklamiert und es wurde direkt behoben. Ein großes Lob. Die Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Nach 3 Tagen sind wir dann wieder zu Rezeption, da wir in unserem Zimmer barfuß schon gar nicht mehr laufen konnten. Überall Sand und der Boden wurde seit 3 Tagen nicht geputzt. In der Dusche hatten wir das Wasser immer bis zur Tür stehen, weil das Wasser sehr langsam abfloss. Die Balkontür schloss nicht richtig, war immer ein Kampf. Die Eingangstür musste auch richtig zugeknallt werden, damit die zugeht. Leider fehlt ein Kühlschrank im Zimmer. Und der Spiegel im Flur sollte lieber über dem Tisch hängen. Das Wasser immer Badezimmer ist Salzwasser, das haben wir auch noch nie gehabt. Die Haut hat sich schleimig nach dem Duschen angefüllt.

Sehr wenig Abwechslung beim Essen. Fast immer das gleiche. Der Fisch war ungenießbar. Um 10 Uhr zum Frühstück war oft fast nichts mehr da. Noch nicht mal Brot oder Brötchen. Der Kaffee war ungenießbar. Ein Kellner lief total durchgeschwitzt im Restaurant rum.

An unserem vorletzten Tag wurde unser komplettes Bargeld aus dem Tresor geklaut, war natürlich abgeschlossen, den Schlüssel haben wir im Zimmer versteckt. Wir waren an dem Tag ganzen Tag unterwegs und abends um 20 Uhr ist uns das aufgefallen, weil wir etwas Bargeld mitnehmen wollten und alle drei Portemonnaies leer waren. Wir sind direkt zu Rezeption, die konnten uns nicht helfen. Es war nichts aufgebrochen, Versicherung vom Hotel wird nichts zahlen. Putzfrau wird es nicht gewesen sein, sie arbeitet schon sehr lange da. Polizei wird da angeblich nicht zum Ort des Geschehens gerufen. Wir mussten am nächsten Tag zur Polizei um Anzeige zu machen. Das einzige was uns der Chef vom Hotel abends versprochen hat, war die Liste wer an dem Tag alles unser Zimmer betreten hat. Diese sollte am Folgetag gedruckt werden. Als wir die Liste dann morgens abholen wollten, war die noch nicht fertig. Reiseleiter haben wir jemanden aus einem anderen Hotel gefunden, die konnte leider nichts machen, da sie für unser Hotel nicht zuständig ist. Hat aber alles im System notiert. Dann sind wir zu Polizei gegangen, die haben netterweise trotz Sonntag die Anzeige aufgenommen, sonst müssten wir 12 km weiter fahren zu einer anderen Polizei. Zurück im Hotel und Anzeige in der Hand, wollten wir die Liste haben, durften die aber nicht haben, weil privat ist (Aussage von dem anderen Chef). Bekommt nur die Polizei oder unsere Versicherung oder Reiseveranstalter. Später haben wir Polizei auf der Straße aufgefangen und die ins Hotel geholt. Das hat dem Hotelchef überhaupt nicht gefallen. Dann hieß es vom Hotel, das ist die lokale, es muss internationale sein. Ich dachte ich raste aus. Die Polizei hat dann telefoniert und im Endeffekt haben die diese Liste bekommen. Leider durften wir uns die nicht anschauen. Das ist so schrecklich, jemand hat unsere Wäsche durchsucht und den Schlüssel vom Tresor gefunden. Jemand der unsere privaten Sachen angefasst hat. An dem Tag hatten wir eine ganz schlimme Nacht, Kinder haben die ganze Nacht geweint und wir hatten eine schlaflose Nacht. Den letzten Tag waren wir dann nur mit Lauferei beschäftigt. Abends hat mein Mann sich mit einem Gast unterhalten, der auch betroffen war. Die sind aber nicht zu Polizei gegangen. Am letzten Tag haben wir die Putzfrau nicht mehr in unser Zimmer gelassen. Paar Tage zuvor haben wir für die noch Trinkgeld gelassen und am nächsten Tag war unser komplettes Geld weg. Deswegen eine Bitte, bitte meldet das der Polizei wenn euch das auch passiert. Am besten sofort Polizei holen. Vonwegen, auf Mallorca wird die Polizei wegen Diebstahl nicht gerufen, die haben nur Angst um deren Ruf.

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel hat 1.5 Stunden gedauert. Wir haben ein Auto gemietet und sind rumgefahren. Mit Parkplätzen in der Nähe vom Hotel sieht es schlecht aus, wir haben dann immer an der Ma-12 geparkt. So haben wir uns den Urlaub schön gemacht. Einmal haben wir Bootstour gebucht. War in Ordnung.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Leider keine Animation. Poolanlage sehr klein. Im Pool waren wir einmal von 8 Tagen