Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Stadthotel insgesamt positiv wahrgenommen haben und dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir sind auch froh zu hören, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserer Parkgarage hatten und dass das Frühstücksbuffet überlaufen und laut war. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, und wir werden intern überlegen, wie wir diese Aspekte verbessern können, um unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch besser zufriedenstellen können. Mit freundlichen Grüßen, Team Holstenwall Novum