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Sam (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Super Lage, schöne Zimmer, mein Hotel in Wien
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt gegenüber des neuen Wiener Hauptbahnhofs. Die Erschliessung ist somit recht gut. Ich bin nun zum zweiten Mal in diesem Hotel gewesen und wurde auch dieses Mal nicht enttäuscht. Es gibt ein Bar-Restaurant, Wellnessbereich (nicht genutzt) sowie eine Kinderspielecke (nicht genutzt). Einziger Kritikpunkt sind die langen Warteschlangen beim Check-in/out (leider war das Priority-Desk für Statusmember nicht bedient).


Zimmer
  • Sehr gut
  • + Tolle Aussicht aus dem 16. Stockwerk + Minibar war sehr gut gefüllt + modern + super bequemes Bett


    Service
  • Eher gut
  • - Lange Wartezeiten beim Check-in/out - Auch an der Bar dauerte es eher lange bis man bedient wurde


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • + direkt am Hbf


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sam
    Alter:31-35
    Bewertungen:149
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sam, "Super Lage, schöne Zimmer, mein Hotel in Wien" - über solch ein Fazit freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür, für das positive Feedback, aber insbesondere auch für die kritischen Hinweise zum Thema Wartezeit, welche ich intern mit dem Team besprechen werde. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager