Novotel Nürnberg am Messezentrum

Das Hotel ist gut mit der U1 erreichbar. Vom Bahnhof Messe sind es wenige Gehminuten bis zum Hotel. Von außen ist es schon etwas in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind ordentlich. Durch das ausgeklappte Schlafsofa war es zwar etwas eng, aber im Normalzustand ist es ok. Die Gläser von der Minibar waren eingestaubt. Die von der Hotelbar mitgenommen Gläser, standen die ganzen 4 Tage im Zimmer und wurden vom Personal nicht mitgenommen. Den Putzlappen des Zimmerservices hat ebenfalls daneben gelegen. Das Bad ist sauber und die Größe ist auch in Ordnung. Das Frühstücksbuffet war um 9 Uhr bereits recht leer und man musste mehrfach Reklamieren damit etwas nachgelegt wurde. Auch das Neubestücken der Tische ließ sehr zu wünschen übrig, Tische zwischendurch nicht gereinigt, Tassen fehlten. Frühstückszeit ist bis 10.30 Uhr. Das Servicepersonal war im Abräumen sehr eifrig, man hatte den Teller noch nicht leer und mitten im Essen versuchte man abzuräumen. Beim Auschecken hatte die Rezeption ein Systemproblem, so das man keine Rechnungen drucken konnte. Angeblich will man sie nachschicken. 4 Sterne hat das Novotel nicht verdient.

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