Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Am Abreisetag kamen wir nicht mehr in das Zimmer, weil uns die Elektronik 3,5 h zu früh die Schlüsselkarte gesperrt hat. Dumm war nur, dass die Familie triefend nass vor der Tür stand. Im Schwimmbad waren die Handtücher ausgegangen. Die Freischaltung des Ausweises hat erst bei der zweiten Reklamation an der Rezeption funktioniert. Angeblich ein Fehler beim Check in. Bei der Abrechnung gab es zu dem Unklarheiten zu den gebuchten TUI-Paketinhalten. Plötzlich stand zusätzlich die alkoholfreie Minibar und Tageskarte des Münchnerverkehrsverbundes auf der Rechnung. Klärung wurde nach Rückfragen gefunden, die Überraschung war allerdings unerfreulich. Ansonsten hat es uns gut gefallen. Toll ist die Spielecke gegenüber der Rezeption.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
