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Aus DeutschlandPech bei der Reservierung
Bernd (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im September 2015 renoviert und die Hotelbar zur GourmetBar (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2016)
4,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hätten wohl vorher nochmal anrufen sollen: Die reservierten Zimmer sollten nebeneinander liegen und bestenfalls eine Verbindungstür haben. So haben wir online gebucht. Vor Ort war beides zunächst nicht möglich: Das junge Mädchen am Empfang war nett, aber völlig überfordert. Zumal sie alleine eine Schlange von 15 Gästen bedienen musste. Im ersten Anlauf lagen die Zimmer vier Räume auseinander - nicht so toll mit kleineren Kids. Schließlich fanden sich dohc noch zwei Zimmer nebeneinander. Verbindunsgtür aber Fehlanzeige. Schade! Ansonsten: Wie beschrieben - ein gutes Stadthotel, zentral gelegen. Teuer, aber nicht weit zu den wichtigsten Sehgenswürdigkeiten. Für Familien (bedingt) geeignet.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
