Novotel Lombok Resort & Villas

Das Hotel verfügt über zweierlei Zimmerkategorien (Standard im Obergeschoss und Deluxe-Terrace im Erdgeschoss) sowie über locker über die Anlage verteilte Bungalows und eine Private-Pool-Villa. Die Anlage ist 12 Jahre alt, aber sehr gepflegt und in einem hervorragenden Zustand und bis ins kleinste Detail dekoriert und bepflanzt. Die Sauberkeit in der gesamten Anlage war beispielhaft. Die Gästestruktur war bunt gemischt, nahezu jede Altersgruppe war vertreten, die Gäste kamen während unseres siebentägigen Aufenthaltes zum Großteil aus Europa (Niederlande, Schweiz, Deutschland, Frankreich, Portugal), aber auch einige Japaner und Indonesier waren zu Gast. Einen Ausflug wert ist Gili Nanggu, eine kleine Insel, wo man wunderbar schnorcheln und dabei vielfältigste bunte Fische und wunderschöne Korallen bestaunen kann. Mit einem freien Anbieter vor dem Hotel lässt sich ein Preis inklusive Schnorchelausrüstung von 800. 000 Rupiah für 2 Personen aushandeln (knapp 60 Euro). Leckere Gerichte in Kuta bekommt man im Family Café serviert, wo man nett sitzt oder in Bong's Café, wo das Essen ebenfalls sehr lecker ist, aber man eher einfacher sitzt.

Das Zimmer war ausreichend groß und befand sich in einem guten Zustand. Die Sauberkeit war sehr gut, allerdings wurde die Minibar nur am zweiten und sechsten (und damit vorletzten) Tag unseres Aufenthaltes aufgefüllt. Es gibt einen Wasserspender auf dem Gang für kostenloses Trinkwasser. Das Zimmer verfügte über eine individuell regelbare Klimaanlage sowie einen Fernseher, die Sasak-Bungalows verfügen wohl zusätzlich auch über einen DVD-Player. Das Badezimmer war ebenfalls supersauber. Die Bettwäsche wurde täglich (!) gewechselt.

Das Hotel verfügt über 2 Restaurants und eine Bar, alle befinden sich unmittelbar am Strand. Das Frühstück wird in Buffetform angeboten, wobei das Angebot reichhaltig ist und die Qualität gut. Abends wird ebenfalls ein Buffet angeboten sowie à-la-carte-Speisen. Wir nutzten das Abend-Buffet nur einmal in 7 Tagen, das Speisenangebot war vielfältig und gut, allerdings waren einige Speisen schon etwas abgekühlt. Der Preis für das Abendbuffet beträgt etwa 11 Euro pro Person ohne Getränke, für etwa 8 bis 10 Euro kann man zu zweit in Kuta gut und deutlich günstiger essen (Getränke eingeschlossen) und hat auch noch etwas Kontakt zur einheimischen Bevölkerung.

Das Personal ist durchweg freundlich und hat stets ein Lächeln auf den Lippen. Die Verständigung in englischer Sprache klappt gut, manche können auch etwas deutsch. Das angebotene Zimmer wechselten wir direkt nach dem Einzug, da dort eine Lärmbelästigung durch einen nahegelegenen Maschinenraum vorlag. Das daraufhin angebotende Zimmer war einwandfrei. Der Wäscheservice war hervorragend, innerhalb von 4 Stunden lag unsere gesamte Wäsche wieder auf dem Zimmer. Das Hotel verärgert eine ganze Reihe von Gästen dadurch, dass für den Geldwechsel praktisch nur druckfrische Banknoten akzeptiert werden. So wurde eine geknickte Dollar-Note gar nicht und eine am Rand circa 2mm eingerissene 100-Euro-Note erst nach Rücksprache mit einem Vorgesetzten zum Wechsel akzeptiert. Wenn man bedenkt, in welchem Zustand sich so manche Rupiah-Note befindet, ist das zumindest befremdlich, vor allem deshalb, weil der Wechsel der Banknoten im Ort Kuta kein Problem war. Auch dass unterschiedliche Dollarwechselkurse gelten, je nachdem, ob man große (100) oder kleine (20 und 50) oder noch kleinere (10 und kleiner) Noten wechselt, ist etwas eigenartig, zumal auch dieser Umstand in der Wechselstube in Kuta nicht zutraf. Der nächste Geldautomat befindet sich übrigens eine halbe Stunde Autofahrt entfernt in Praya.

Das Hotel liegt völlig allein in einer Bucht, in der Nachbarbucht befindet sich eine kleine Ansiedlung von Einheimischen in einfachen Hütten direkt am Strand. Ansonsten gibt es nichts. Kuta ist etwa 3 km entfernt, dort gibt es noch einige Budget-Unterkünfte und ein paar Restaurants, in denen man günstig und gut essen kann. Im Hotel gibt es einen Shop, in dem man auch die wichtigsten Drogerieartikel kaufen kann. Ansonsten muss man nach Kuta fahren, wo es einige kleinere Geschäfte gibt. Transporte werden vor dem Hotel angeboten und kosten inklusive Rückfahrt etwa 3 Euro. Ausflüge und Mopeds kann man über das Hotel buchen, sind jedoch überteuert. Die Transferzeit zum Flughafen Mataram beträgt circa 90 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel bietet täglich wechselnde Aktivitäten an wie Beachvolleyball, Sprachkurs, Indonesisch-Kochkurs, außerdem ein Frühstück außerhalb der Anlage auf einem Hügel mit schönem Blick, ein Besuch bei einer Affenkolonie eine Bucht weiter usw. Außerdem kann man gegen Gebühr Pferde leihen oder die Driving Range benutzen. Es gibt mehrere Pools unterschiedlicher Größe und Form, die alle sehr schön sind. Außerdem einen Spa-Bereich mit großer Auswahl unterschiedlicher Anwendungen. Die gebuchte Sasak-Massage war hervorragend und sehr entspannend.