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Lars-Oliver (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Wieder okay
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Gesamteindruck ist wieder okay. Nur mit dem Check-out gab es diesmal Probleme. Erst wurde die Rechungsvorschau nicht auf die Firma ausgestellt. Den Mailversand der Rechnung musste ich dreimal reklamieren. Dieses ist nicht akzeptal und bin ich auch nicht so gewohnt. An sonsten war alles perfekt.


Aktivitäten

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  • Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Lars-Oliver
Alter:36-40
Bewertungen:254
Kommentar des Hoteliers

Lieber Novotel Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu schreiben. Wir bedauern, dass es Schwierigkeiten beim Check-out gab. Ihre Anmerkung leiten wir an unseren Empfang weiter, damit wir eine Schulung ansetzen können, um Vorfälle wie diese zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Mit freundlichen Grüßen Elisabeth Weissenborn-Salge Direktionssekretärin