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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Ruhe sucht man hier vergeblich - Familienhotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat zunächst eine zentrale Lage. Alexanderplatz, Potsdamer Platz oder der Gendarmenmarkt sind fußläufig sehr gut zu erreichen. Ich hatte online eingecheckt und explizit um ein ruhiges Zimmer gebeten. Wo quartiert man uns ein, direkt neben eine Familie mit einem lauten Kleinkind. Der Nachbar zur linken knallt permanent die Tür und über uns sind ebenfalls laufende Kinder bis in den späten Abend zu hören. Ich würde das Hotel definitiv kein 2. Mal buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe ist ok, Einrichtung etwas steril mit ziemlich kleinem TV. Das Bad ist modern und ansprechend aber sehr klein. Duschen muss man leider in der Badewanne.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war enttäuschend. Nur convenience food.


    Service
  • Gut
  • Check in und Check out waren schnell und effizient. Leider wurde mir die avisierte Rechnung bis heute nicht zugesandt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie bereits beschrieben gut und zentral gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:425
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung nach Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Über die positiven Worte freuen wir uns sehr. Die nicht so gut bewerteten Punkte sehen wir als konstruktive Kritik, um unsere Serviceleistung zu verbessern. Aufgrund unserer Policy ist gerade unser Haus bei Familien sehr beliebt, da zwei Kinder bis zu 16 Jahren im Zimmer der Eltern kostenfrei übernachten können. Da wir nicht nachvollziehen können, wann Sie bei uns waren, würden wir uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden würden, damit wir Ihnen auch Ihre Rechnung zukommen lassen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und hoffen, Ihr Vetrauen bei einem weitern Aufenthalt wiedergewinnen zu können. Mit freundlichen Grüßen Elisabeth Weissenborn-Salge Direktionssekretärin