Novotel Berlin Mitte

Accor-Hotel für Geschäftsreisende, zentral, günstig, Qualität aber dem Preis entsprechend Das wichtigste am Novotel ist die zentrale Lage und der Preis, der ist insbesondere für Familien wegen der kostenlosen Kinderunterbringung im eigenen Zimmer günstig. Aber man darf nicht zu viel dafür erwarten. Insbesondere der beworbene "Babysitter-Service" und der sogenannte Kinderbereich entpuppen sich eher als nicht belastbare Köder für Familien, dafür gibt's auf jeden Fall Punktabzug. Das Hotel ist für Geschäftsreisende oder Singles mit mäßigem Anspruch und eng geschnürtem Geldbeutel empfehlenswert, für Familien - nur bei absolutem Sparzwang.

Das laut Werbung "gemütliche Familienzimmer" in Standardausführung für 2 Erwachsene und 2 Kinder ist ca. 18 qm groß, das Kinderbett ist eine Ausziehcouch (doppelt), so dass der Raum dann sehr eng wird, erschwerend kommt hinzu, dass es keinen Kleiderschrank gibt; das macht Ordnung halten sehr schwer. Sauberkeit, TV und Zimmerservice sind in Ordnung. Das Bad/WC ist ebenfalls recht klein, die Dusche/Badewanne eher nur zum Duschen geeignet. Sauberkeit ist in Ordnung, Abstriche gibt's für die für Accor typische Badeinrichtung aus Hartplastik (Badewanne/Waschbecken/Spiegelschrank), die für wenig Gemütlichkeit sorgt.

Insgesamt ordentliches Frühstücksbuffet mit allen Grundzutaten eines guten Frühstücks. Abstriche bei der Käseauswahl (mau) und bei den Zitrusfrüchten (in Scheiben geschnitten; besser wäre filetiert, v.a . bei den Grapefruits, da so viel zu bitter, aber dann mehr Arbeit...). Frühstücksbereich gelegentlich überfüllt. Kaffee schlecht. Frühstück zu teuer (19,- pro Person und Tag). Abendessen: Deutsche Küche, international angehaucht, höhere Preisklasse (Haupgerichte ab 18 EUR aufwärts). Cocktails: schmecken gut; aber auch hier zu hohe Preise (günstigste Cocktails ab 8,60 EUR).

Mitarbeiter höflich, aber nicht freundlicher als unbedingt nötig. Erscheint aufgesetzt. Kompetenz: Bei der Ankunft nach dem bereits per E-Mail erfragten (und zugesagten) Babysitterservice gefragt; Antwort: "So etwas gibt es hier nicht". Auf weitere Nachfrage dann Rückruf ins Zimmer: "Wir haben da nur eine Telefonnummer, die wir den Leuten weitergeben".

Lage recht zentral in Berlin, gute U-Bahn / Busanbindung, zu Fuß 10 Min zu Alexanderplatz / Museumsinsel

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Sehr guter Fitnessbereich, sehr modern. Eine Sauna (90°C) für max 4-6 Personen bis 21.45 Uhr (nicht flexibel verlängerbar); das ist alles ordentlich. Zwei Punkte Abstrich für Irreführung bei der Werbung: den "Babysitter-Service auf Anfrage" gibt's so nur auf dem Papier; falls wirklich erforderlich, wird einem nur die Telefonnummer von babysitter-express.de von extern gegeben - Frechheit. Sogenannte "Kinderbibliothek", "Spielbereich für Kinder", und "Videospielbereich" von der Novotel Webseite sind eine offene Ecke neben dem Haupteingang von 8 qm mit Wii, 6 Büchern und ein paar Holzklötzen; das ist allenfalls noch juristisch korrekt, wenn überhaupt.