Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir sind leider nicht so begeistert wie die anderen Gäste, denn das erste Zimmer was wir erhalten haben, wies diverse Mängel (Wasserschäden, Schimmel, Spinnenweben, alte Möbel usw.) auf. Ohne Probleme haben wir ein neues Zimmer erhalten, dieses war jedoch auch nicht besser. So ging das Spiel dann noch drei weitere Zimmer weiter. Die Zimmer befanden sich alle auf der anderen Straßenseite (Strandabgewandteseite). Wo der Zustand der Anlage auch deutlich schlechter ist als auf der Strandseite. Irgendwann hatten das Personal mittleid mit uns und war bereit uns ein Zimmerupgrade zu geben. Das Zimmer befand sich dann auf der Strandseite. Im ganzen muss man leider sagen, dass die Anlage die besten Tage hinter sich hat und das Meer sich schon sehr viel von dem Strand genommen hat. Dafür muss man echt nicht nach Bali fliegen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wiebke & Robin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Wiebke & Robin, vielen Dank für Ihren Kommentar und es tut mir leid, dass unser Hotel nicht Ihren hohen Erwartungen entsprochen hat. Wir haben versucht, Ihren Wünschen gerecht zu werden, da wir alle unsere Gäste rundum zufriedenstellen möchten. Leider haben Sie sich eine andere Hotelkategorie erwartet, ich bin dennoch überzeugt, dass wir ein sehr attraktives Preis-Leistungsverhältnis für unsere Gäste haben. Seien Sie versichert, dass wir unsere Anlage und unsere Zimmer so gut als möglich in Schuss halten und es gibt viele Gründe um nach Bali zu reisen :). Freundliche Grüße, Alexander Poindl, Hoteldirektor
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