Man fühlt sich wohl, wenn auch alles ein wenig nüchtern erscheint. Auf jeden Fall spielt man in der "Oberliga" mit! Leider kein WLAN im Zimmer, nur LAN (für Leute, die nur Smartphone oder Tablet dabei haben).

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Oliver
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Oliver, vielen Dank für Ihr Feedback und, natürlich, dass Sie Gast bei uns im NOVINA HOTEL Südwestpark waren. Es ist sehr angenehm zu erfahren, wie Sie uns sehen und besonders wenn mal eine Kleinigkeit gefehlt hat, sind wir sehr dankbar dies zu erfahren. Wir geben Ihre Info mit dem fehlenden W-Lan gleich an unser Rezeptionsteam weiter – denn unsere Mitarbeiter sind stets darum bemüht, alle Gäste über die Möglichkeiten kabellos im Web zu „surfen“ zu informieren. Natürlich sind im gesamten Gebäude T-Mobile HotSpots installiert. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit & hoffentlich auf ein Wiedersehen. Ihr NOVINA Südwestpark Team – Guest Relation Management

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„Ideal im Westpark”

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