- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wer Luxus erwartet wird in den Ferienhäuser eher enttäuscht werden. Zwar gibt sich Novasol selbst 4 Sterne für die Ferienhäuser, mit einem 4-Sterne-Hotel sollte man dies aber nicht vergleichen. Außer dem Haus hat der Ferienpark keine Attraktionen. Es fehlen sogar zum Beispiel ein Spielplatz. Die Wege von den Häusern zum Parkplatz sind unter Umständen sehr weit. Dies nervt besonders am Anreise- oder Abreisetag, wenn bis zum Auto jedes mal 200 Meter steil bergauf gelaufen werden muss. Das WLAN kostet mindestens 5 Euro am Tag und wenn man im Harz irgendwelche Ausflüge planen möchte, ist es schon ratsam dies mit hinzuzubuchen. UMTS ist in St. Andreasberg nicht verfügbar, dafür aber LTE. (Falls jemand mit dem Smartphone surfen möchte). Punktabzug gibt es auf alle Fälle für die Raumgröße der Schlafzimmer. Hier hat man kaum Platz zum Laufen. Ebenso sind die Matratzen nicht Luxus, sondern eher klein, viel zu weich und unbequem. Die Kissen sind die billigsten Kunstfaserkissen, die es beim Discounter zu kaufen gibt. Ebenso gibt es Punktabzug für den äußerst unfreundlichen und absolut nicht hilfsbereiten Hauswart. Dieser hat uns das Haus eiskalt übergeben und im Eingang roch es nach Fäkalien. Fragen von uns, wie wir die Fußbodenheizung einschalten können oder den Geruch loswerden, wurden zwar beantwortet aber es blieb der Eindruck, als hätte man den Hauswart genervt und man wäre selbst der größte Depp. Die Küchenausstattung entspricht auch dem üblichen Ferienhaus-Standard und ist bestimmt nicht Luxus. Es fehlen z.B. ganz normale Kaffee-Becher, Salz, Pfeffer, Zucker, Geschirrtücher, etc. Die Beleuchtung und der Platz ist gerade ausreichend. Zu mehr als Spaghetti hat man nicht Lust zu kochen. Da die Verbrauchskosten extra abgerechnet werden, sei darauf hingewiesen, dass Novasol keine Energiesparlampen verbaut, sondern die guten alten Stromfresser. Unsere Verbrauchskosten für 5 Übernachtungen haben ca. 35 Euro betragen und wir haben zusätzlich für 15 Euro Holz verfeuert, insgesamt also 10 Euro pro Tag extra. Das Haus ist nicht kinderfreundlich eingerichtet. Es gibt zwar einen Kinderstuhl und einen Wickeltisch. Die Steckdosen sind aber ungeschützt, alle Schränke sind zugänglich und haben keine Kindersicherung. Und auch der Fernseher, Radio oder der DVD-Player sind vor Kinderhänden nicht geschützt. Im Vergleich zu anderen Ferienwohnungen im Harz mag so ein Ferienhaus besser abschneiden. Aber nur weil die typische Ferienwohnung im Harz alt und abgewohnt ist.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |