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Sandra Braun (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2015 • 1-3 Tage • Strand
No go!!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Betten für zwei Erwachsene und drei Kinder zu klein, Badezimmer extrem klein! Zimmer müffelte immer. Sehr ringhörige Zimmer, hatten einen kranken Nachbarn der die ganze Nacht vor Schmerzen schrie und stöhnte, wir hörten wie er sich übergab, fluchte und wie er zu Boden fiel. Fernseher des Nachbargastes lief Tag und Nacht und wurde erst nach mehrmaliger Reklamation bei der Rezeption morgens um 3:30! abgestellt. Wir hatten drei schlaflose Nächte. Die Hoteldirektion unternahm nichts um dem Gast zu helfen und sie haben uns auch kein anderes Zimmer angeboten damit wir endlich ruhigere Nächte hätten haben können! Haben sich nur entschuldigt aber nichts unternommen. Keine Reduktion, kein Entgegenkommen!Für uns ein no go!! Hotelmanager zudem sehr unverschämt! Pool schmutzig, wurde nie gereinigt! Morgenessen, typisch amerikanisch aus Plastiktellern! Essraum gleich am Eingang bei der Rezeption, viel zu wenig Platz, kein Platz für so viele Gäste ausser man geht zwischen 6 und 7 AM essen. Ausser dem Standort, direkt am Wasser, schöne Aussicht ist das Hotel eine Katastrophe und die Sterne nicht wert. Ist sicher kein Best Western Plus und auf keinen Fall zu empfehlen. Preis Leistung stimmt nicht! :(


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra Braun
    Alter:41-45
    Bewertungen:1