Nordseehotel Freese

Sehr geehrter Christian, hm ... da scheint ja auf den ersten Blick einiges schief gegangen zu sein, dies bedauern wir ... es gibt aber auch von unserer Seite ein kleines aber und fangen wir mit dem Zimmer an. Hätten Sie uns am nach der Anreise noch mitgeteilt, dass Ihnen das Badezimmer wegen seiner behindertengerechten Ausstattung nicht passt, hätten wir sicherlich eine andere Lösung gefunden. Wir freuen uns, dass unser Frühstück gut bei Ihnen angekommen ist, die Abwechslung haben wir mit unserem Küchenteam besprochen, ebenso wie die Salatauswahl und wir dürfen Ihnen versichern, dass wir hier mehr Abwechslung schaffen werden (obwohl dies auch aufgrund des großen Gesamtangebotes manchmal nicht direkt ins Auge sticht). Wenn ich Ihre Buchung richtig zugeordnet habe, waren Sie das erste Mal bei uns zu Gast - hoffentlich aber nicht das letzte Mal. Ihr Geburtsdatum erfahren wir über die Meldescheine. Bei der Eingabe der Meldescheine hängen wir manchmal etwas zurück und hatten wahrscheinlich Ihr Geburtsdatum am Geburtstag noch nicht eingegeben. Dies jetzt keine Entschuldigung sein, denn normalerweise gratulieren wir unseren Gästen, sondern eine Erklärung. Wir freuen uns aber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat und wir hoffen, dass Sie sich im nächsten Jahr davon überzeugen, dass wir unsere kleinen Fehler ausgemerzt haben. ... Joe Pütz / Manager