Nirvana Cosmopolitan

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu unserem Hotel mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie im Allgemeinen mit unserem Service zufrieden waren, und wir hätten Sie gerne noch mehr zufrieden gestellt. Wir betrachten das Feedback unserer Gäste als eine wertvolle Gelegenheit, uns ständig weiterzuentwickeln. Ihre Rückmeldungen sind für uns äußerst wichtig, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kritikpunkte bezüglich der von Ihnen genannten Themen an das Hotelmanagement und die entsprechenden Abteilungsleiter weitergeleitet wurden, um die notwendigen operativen Kontrollen durchzuführen. Hätten Sie während Ihres Aufenthalts Ihre Assistenten auf das Problem mit der Sauberkeit hingewiesen, hätten wir Ihnen umgehend helfen können. Außerdem haben wir bei der Überprüfung Ihrer Zimmeraufzeichnungen festgestellt, dass keine Reinigungsanfrage von Ihnen vorlag. Unser Animationsprogramm wird wöchentlich in unserer Nirvana Hotels Mobile App veröffentlicht. Unsere Crispy Kids Club-Abteilung organisiert in unserem Hotel speziell für unsere kleinen Gäste verschiedene Aktivitäten und Shows. Wir hoffen, Sie bei einer anderen Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Meinung in positiver Weise zu ändern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut die Besonderheit der Nirvana Hotels zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, CRMNirvana Hotels