Nirvana Cosmopolitan

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvollen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilen. Ihr Feedback zu den in unseren Restaurants angebotenen Spezialitäten haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Unser Küchenteam arbeitet mit großem Engagement daran, die Erwartungen unserer Gäste auf höchstem Niveau zu erfüllen. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass wir sowohl regionale als auch internationale Spezialitäten anbieten und dass Geschmacksempfinden subjektiv ist, weshalb es leider nicht immer möglich ist, die Erwartungen jedes einzelnen Gastes vollständig zu erfüllen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gepflegten Zustand Ihres Zimmers, den Poolbereichen sowie mit den Hygienestandards in unserem Hotel zufrieden waren. Unser großzügiges Zimmerkonzept und unsere hohen Reinigungsstandards werden stets mit dem Fokus auf höchste Gästezufriedenheit umgesetzt. Ihre Anmerkungen zur sprachlichen Vielfalt in unserem Spa- und Wellnessbereich haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert und trägt zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität bei. Wir danken Ihnen ebenfalls für den Vergleich mit Ihren bisherigen Aufenthalten in der Türkei. Ihre Rückmeldungen sind für uns eine wichtige Orientierung, um das Gästeerlebnis stetig weiterzuentwickeln. Vielen Dank nochmals für Ihre wertvollen Kommentare. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Nirvana Hotels CRM Abteilung