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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Strand
Schlechtes Essen, wenig Sauberkeit
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Essen war das schlechteste was wir jemals gegessen haben. Man konnte nicht erkennen was es sein sollte. Die Getränke waren einfach ekelhaft, selbst das Wasser hat nach Putzmittel geschmeckt. Die Betten waren steinhart und Der Dreck in den Zimmern wurde nur hin und her geschoben und nicht entfernt. Der Pool war in Ordnung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Melanie
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Guten Abend Frau Melanie, wir finden es sehr schade, dass wir Sie und Ihre Familie nicht von unserem Service und Hotelangebot ueberzeugen konnten. Dennoch moechten wir kurz zu Ihren Ausfuehrungen Stellung nehmen, da diese nicht der Wahrheit entsprechen. - Zum Thema Essen/Getraenke/Gastronomie koennen wir nur immer wieder sagen, dass die Geschmaecker ja bekanntlich verschieden sind, dem einem schmeckt es, dem anderen nicht. - Es steht auch jeweils beschrieben, welches Gericht bzw. Fleisch es ist. - Vordergruendig werden natuerlich saisonale und regionale Angebote genutzt und die griechische Kueche kann man auch nicht mit der deutschen Kueche gleichstellen. - Seien Sie versichert, dass die Getraenke in einwandfreier Art gereicht werden, natuerlich wird im all-inklusiv-Bereich jedoch mit lokalen Spirituosen gearbeitet. - Bezueglich der fuer Sie harten Betten/Matratze sowie der fuer Sie ungenuegenden Zimmerreinigung haetten wir es begruesst, wenn Sie sich direkt an unser Team an der Rezeption gewandt haetten. Diese haetten direkt auf Ihre Wuensche eingehen/bzw. weiterleiten und Abhilfe schaffen koennen. Zumal hier ja auch deutsch gesprochen wird. - Zum Thema Sport / Unterhaltung wird genau das angeboten, was im Katalog beschrieben steht. Und aus dem Katalog/Hotelbeschreibung geht klar hervor, dass wir ein Hotel OHNE ANIMATION sind, von daher kann man sich doch dann nicht beschweren, dass es keine Animation gibt. Vielen Dank das Team vom Niriides Hotel