nif: alpine taste

Der Besitzer war anfangs sehr freundlich. Leider hat er uns bis nach dem Check Inn verschwiegen, dass die Sauna außer Betrieb ist. Erst auf Nachfrage hat er gesagt, dass die Sauna außer Betrieb ist. Er hätte uns das vor der Anreise mitteilen müssen. Er wurde im Laufe des Gesprächs immer unfreundlicher und hat uns dann mit den Worten „Never come back to this Hotel“ verabschiedet. Er hat auf den vollen Zimmerpreis bestanden anstatt eine Reduktion oder Storno anzubieten. Wir hoffen, dass er sich einsichtig zeigt und wir über booking com unser Geld zurückbekommen. Schade, es wäre ein tolles kleines Hotel, leider reagiert der Besitzer auf berechtigte Kritik völlig unangemessen.