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Steffi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Als 4*-Hotel bessere Zimmer erwartet
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wurde uns als 4* Hotel empfohlen und vom Reiseleiter versichert, dass Renovierung der Zimmer 2013 erfolgte. Können das nicht bestätigen. Unser Zimmer war seit Jahren nicht renoviert, vorallem das Badezimmer noch aus den Jahren 199.... - altmodisch und für 4* nicht akzeptabel. Duschvorhang unten schmutzig und bestimmt Schimmel, Toilette nicht richtig sauber, Amaturen veraltet. Vogelkot an den Fensterscheiben - hätte vom Reinigungspersonal problemlos entfernt werden können. Ansonsten machte das Hotel einen guten Zustand -- Rezeption, Aufenthaltsräume und Restaurants sehr gut und auch die Verpflegung gut abgestimmt. Störend wurde Kaffeeautomat empfunden, langes Anstehen beim Frühstück nach einer Tasse Kaffee.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:61-65
    Bewertungen:4