Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Personal an der Rezeption war sehr unhöflich !.. wir konnten kein Italienisch und wollten uns mit dem Personal auf Englisch verständigen - keine Chance ! Jedesmal bekamen wir nur Antworten auf Italienisch obwohl wir dem Rezeptionisten erklärt hatten, dass wir kein Englisch konnten. Wir haben jeden Abend das W-Lan in der Lounge benutzt, dazu muss man einen Code vom Rezeptionisten erfragen . Der Rezeptionist war sehr genervt damit. Das Restaurant hatte meistens geschlossen. Eines Abends hatten wir uns was zum Essen im Supermarkt gekauft, und haben den Mann am Check in gebeten uns ein Teller und ein Messer zu leihen. Keine Chance ! Wir mussten uns eines kaufen ! Obwohl das Restaurant 20m weit weg war von der Rezeption. Das nenne ich keinen Service in einem 4-Stern-Hotel ! Zudem wurde uns beim Check-in nicht mal mitgeteilt wann und wo das Frühstück stattfindet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
