NH Hamburg Horner Rennbahn

Nh nie wieder. Wir waren sehr enttäuscht, das Personal ist ungeschult und unfreundlich, teils auch sehr zickig vorallem beim Frühstück und am Empfang. Beim check in war die kleine blonde dame leider sehr eingebildet und meinte alles besser zu wissen. Wir waren vor einem jahr schonmal in diesem hotel da war der Aufenthalt deutlich besser, der grund warum wir wieder gebucht hatten. Der service im restaurant am abend war faul und die kellerin war mehr mit ihrem handy beschäftigt als sich um die wenigen gäste zu kümmern, essen war nicht wirklich gut und für den nicht so tollen geschmack rcht teuer. Kurz und knapp: wir kommen nicht wieder! Es gibt deutlich bessere hotels die besser organisiert sind. Wir empfehlen ein anderes Hotel. Zum Beispiel das Ibis in Wandsbek, wirklich schickes Hotel, gute Verkehrsanbindung.

Die zimmermädchen verstehen kein deutsch und die angebliche hausdame ist ins zimmer geplatzt ohne zu klopfen und hat sich dann nicht entschuldigt. Und hier muss man noch dazu sagen, das diese lernen muss sich vernünftig anzuziehen.

Es ist alles TK, dass hat sogar die Kellerin bestätigt

Empfehlung an den Hoteldirektor, er sollte sich nach einer neuen Berufung umschauen.

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