NH Collection Berlin Mitte am Checkpoint Charlie

Das verkehrsguenstig gelegene Hotel machte auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Der Check-in /-out erfolgte professionell und kompetent, Fragen wurden freundlich und weitgehend hilfreich beantwortet. Leider war niemand an der Zufriedenheit und dem Wohlbefinden des Gasts interessiert, hierdurch wirkte die Freundlichkeit des Rezeptionspersonal etwas "aufgesetzt". Das vorbestellte Zimmer mit "Queen-Size"-Bett war nicht frei, immerhin wurde daraufhin ein ruhiges und zweckmaeßig eingerichtetes Standard-Doppelzimmer vergeben. Das wohl vor einiger Zeit renovierte Zimmer war leider nicht sauber! Der Staub, insbesondere auf den offenen Ablagen, war schon laengere Zeit nicht beseitigt worden. Ecken wurden "rund" gereinigt, Toilette und Spiegel im Bad wirkten nicht richtig sauber. Der Zimmertresor war ein gutes "Extra", leider aber fehlte es an "Kleinigkeiten": ein Schuhanzieher war genauso wenig zu finden wie ein Flaschenoeffner. Ist der eine oder andere Gast wohl schon trotz gefuellter Zimmerbar an Durst gestorben? Ueber zu kalte Getraenke wird sich bestimmt niemand beschweren - leider hatte man vergessen, die weit offen stehende Kuehlschranktuer zu schließen... Gastronomie und Fitnessbereich wurde nicht genutzt, daher an dieser Stelle keine Aussage. Die Parkgarage war gut zu erreichen, die einzelnen Parkplaetze waren allerdings sehr schmal. Fazit: wenn man das Zimmermaedchen ersetzen und den Zustand der Zimmer besser ueberpruefen wuerde, koennte man das Hotel auch weiterempfehlen...

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