Empfehlung aufgrund von Lage und Preis/Leistung, sonst eher nicht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Die Zimmer begeistern nicht, sind aber in Ordnung. Als Statuskunde bekomme ich meistens ein Upgrade, dann passt es.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Es gibt nur ein Frühstück und einen Kühlschrank für Snacks. Das Frühstück ist klein, aber in Ordnung.
Bester Service
- Nirgends
Ich war schon mehrfach in dem Hotel. Überzeugen tut vor allem Lage und Preis/Leistung. Es gab bisher kaum einmal einen Aufenthalt, der ohne Diskussionen abgelaufen wäre, weil immer irgendetwas nicht vermerkt war oder nicht funktioniert hat. Einmal wurde eine Mitarbeiterin trotz einer höflichen Verständnisfrage sehr unfreundlich und musste am Ende von einer Kollegin gebremst werden (die mir dann auch unproblematisch meine legitime Frage beantworten konnte). Der Service-Gedanke wird in anderen NH-Hotels größer geschrieben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christoph |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 60 |
Sehr geehrter Christoph, Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Wir bemühen uns stets, ein angenehmes Umfeld und eine gute Erfahrung für unsere Gäste zu schaffen. Es tut uns leid, dass Sie einige Schwierigkeiten während deines Aufenthalts erlebt haben. Das ist nicht die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir setzen uns dafür ein, konstant hochwertigen Service zu bieten und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein besseres Erlebnis für alle unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Nina Oray Front Office Manager NH Berlin Potsdamer Platz
Hotels in der Nähe von NH Berlin Potsdamer Platz
Beliebte Hotels in Berlin-Friedrichshain-Kreuzberg
Beliebte Hotels in Deutschland
NH Berlin Potsdamer Platz auf einen Blick
