Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im April 2017
Sandra(36-40)
1 BewertungenNie wieder
2 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grundsätzlich macht das Hotel einen guten positiven Eindruck. Absolut enttäuschend war die Qualität der Betten bzw. Matztrazen: einfach durchgelegen. Auf unsere Anfrage ob ein Matratzen- oder Zimmer-Tausch möglich wäre war die Antwort: sie kennen das Problem, alle Matratzen wären in demselben Zustand. Wir haben für einen erholsamen Schlaf ein anderes Hotel gebucht und warten seit 1 1/2 Monaten auf das versprochene Feedback des Hotel Managers. Stornierung oder eine anteilige Rückerstattung auf Kulanz war nicht möglich.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
