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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr teuer, dafür sehr schmutzig
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir bekamen kurz vor unserer Abreise die Absage des gebuchten Hotels (wegen eines Brandes) und mussten mit Wiederwillen (da ich schon 3 mal da war) und nur unter der Zusage ein renoviertes Zimmer zu bekommen ins Penn umbuchen. Beim einchecken ging das Dillemma los. Von wegen renoviert. Unsere Gästetoilette ist größer (ca. 3 auf 4m). Es tropfte von der Decke auf eine Glasplatte, ein ca. 30 cm langes Spinnengewebe hing von der Decke, ans duschen war auch nicht zu denken wegen Verletzungsgefahr da überall die Emaille abbröckelte. Die Klimaanlage war sehr verrostet und Barfusslaufen wegen der vielen Flecken auf dem Teppich war auch nicht drin. Unsere Beschwerden brachten auser viel Zeitverlust nichts und das Personal wurde sehr unfreundlich. Das alles für 215 € die Nacht . Danke, nie mehr!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1