- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr schön die Mitarbeiter sind nett und hilfsbereit. Vom Hotel aus kann man direkt zum schönen Strand. Wir waren im Oktober dort und das Wetter war immernoch traumhaft schön.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Das Zimmer war toll die Ausstattung und die Größe reichen völlig man will seinen Urlaub ja nicht im Zimmer verbringen. Das Zimmer ist sauber und die Bettwäsche und Handtücher werden jeden Tag gewechselt. Im TV läuft deutschsprachiges Programm ( Pro 7, Sat1 usw.)
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Das Restaurant ist sehr freundlich aufgebaut vorallem das man draußen sitzen und essen kann ist toll. Das einzigste was uns gestört hat ist das es zu viel Fleischgerichte gab. Als Vegetarier hat man nicht viel Auswahl am essen und es gibt nicht viel Abwechslung was leider schade ist. Vieles ist auch vom Geschmack nicht so toll. Trinken ist viel Auswahl und schmeckt gut. Nur leider schmeckt es an der Poolbar nicht so lecker. Wer sich auf Cocktails wie in Deutschland freut wird sehr enttäuscht sein. Auch die Cola/Fanta/Sprite sind an der Poolbar mehr Wasser als Cola usw. . Das trifft aber nicht aufs Restaurant zu im Hotel da schmecken die Getränke ganz normal.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
An der Rezeption konnten 2 der Damen auch deutsch aber ansonsten spricht jeder auch englisch was eigentlich völlig reicht. Als ich ein Arzt brauchte wurde dieser sofort gerufen. Das Personal ist wirklich sehr nett.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Der Strand ist gleich neben dem Hotel. Auch die Bushaltestelle nach Heraklion erreicht man in 2 Minuten. Es gibt viele Möglichkeiten direkt neben an oder rundherum essen oder was trinken zu gehen. Auch ein kleiner Supermarkt ist direkt an der Straßenecke. Souvenirs,Postkarten oder auch Schwimm/Strandzubehör kann man direkt gegenüber vom Hotel kaufen wo wirklich sehr nette Verkäuferinnen arbeiten von denen eine auch perfekt deutsch spricht.
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gab es leider gar nicht. Es standen abends 2 junge Männer da die Musik abgespielt haben und ein 2 Minuten langes Kindertanzen gemacht haben. Das war in 1 Woche aber nur 2 mal das Kindertanzen. Samstags gab es gar nichts es wurde eine Anlage hingestellt und Musik abgespielt.Sehr schade eigentlich da man doch wenigstens ein bisschen Animation erwartet.Es gibt eine Wippe und 2 Schaukeln in der Anlage.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Yasmin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Yasmin Wir freuen uns , dass Sie einem erholsamen und angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir danken Ihnen für die nette Worte fuer unsere Mitarbeiter. Es waere sehr schoen, Sie wieder einmal begruessen zu koennen. Bis dahin gruessen wir Sie herzlich! Ihr smartline Neptuno Beach team