Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist sehr klein, auf den Bildern im Katalog sieht es wesentlich größer aus. Es gibt keinen Garten oder Aufenthaltsmöglichkeit innen drin. Es gibt eine kleine Lobby die direkt ins Restaurant übergeht. Vor dem Restaurant sind ca. 15 Tische wo man draussen essen kann. Gleich im Anschluss der Pool und die Liegen mit Liege an Liege. Direkt im Anschluss daran die Poolbar und die einzigen Sitzgelegenheiten für über Tags und auch abends. Dann kommt auch schon der kleine Strandabschnitt. Das wars. Wenn man von Strand zurück ins Zimmer möchte muss man aussen ums Hotel rum, da man nicht durch das Restaurant kann und der Eingang seitlich ist. Ich bin froh dass bei uns das Wetter schön war. Was oder wo man sich im Hotel aufhalten könnte wenn es mal regnet, das weiß ich nicht
Unser Zimmer war ein Familienzimmer obwohl DZ gebucht. Die Dusche eine viertelrunde Kabine mit Plastikschiebewand war sehr klein. Der Wasserdruck war super.
Es war wirklich sehr, sehr wenig Auswahl. Ich war im Nov. 2020 auf Kreta und da ist mir schon aufgefallen dass sehr gespart wird. z.B. gibt es keine Nüsse (weder Wahlnüsse, Mandeln, Haselnüsse etc.) mehr. Obst war halb Dose halb frisch (jeden Tag Wassermelone, Honigmelone, Orangenscheiben geschnitten), kein Obst zum selber schälen oder mal Banane (wachsen auf der Insel) oder Kiwi oder Erdbeeren oder, oder Am allermeisten hat mir gefehlt, dass es niemand gab der morgens mal Spiegeleier oder Omelette frisch zubereitet hat. Zu den Getränken: es gibt nur noch Sirup Getränke. Auch z.B. eine Apfelschorle wird Sirup ins Glas geschüttet und dann Wasser aus dem Getränkespenderschlauch drauf.
99 % der Mitarbeiter waren supernett. Es gibt immer ein paar demotivierte aber hier waren es nur 2 die nicht so nett waren
1 Minimarkt ist direkt gegenüber und 1 Supermarkt ca. 30 Meter weiter
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gab es nicht. Ein Auto im Hotel mieten ist supereasy. Wir haben für 1 Tag 40 EURO für einen VW Up bezahlt. Auto wird zum Hotel gebracht oder steht schon da am Parkplatz und man gibt den Schlüssel einfach wieder an der Rezeption ab.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Sabine, Danke vielmals fuer die Zeit die sich genomen haben um Ihre Bewertung zu geben. Wir haben Ihnen umsonst Upgrade zu der teuerste Kategorie gemacht. Es tut uns leid was Sie schreiben aber etwas stimmt hier nicht. Erstens haben Sie sich nie beschwert also kannn man nicht wissen wenn Ihnen etwas nicht gepast hat. So lange es um das Personal geht da gab ueberhaupt keine Beschwerde und alle Gaeste reden und schreiben ueber die Freundlichkeit, den Service und wie profesionell alle arbeiten. Tut mir leid aber die Fruechte sind alle ganz frisch und nicht so wie Sie schrieben. Die Fruechte sind so geschnitten fuer jede Gast damit er nehmen kann soviel er/sie will. Auf keinen Fall wird etwas gespart. Wir haben sehr hohe Standards und wir tun viel mehr als 4 Strne Hotel. Unser service und Angebot gehoert zu 4 Sterne plus. Jede frueh werden frisch Spiegeleier und Omelette zubereitet. So lange es um Essen geht wir haben sehr grosse Auswahl zwischen warme Gerichte, Salate, Fruechte, und Nachspeisen. Getraenke wie Sie nennen bestehen nicht aus Syrup. Post mix Getraenke sind normal Getraenke und nich mit Wasser gemischt. Garten gibts in der hintere Seite des Hotels und rund herum. Sehr wahrscheinlich haben Sie nicht besucht. Sie koennten zum Zimmer auch neben dem Restaurant von der neben Tuer gehen und nicht aussem des Hotels rum wie Sie schrieben. Animation gibts und das Program davon war an der Taffel neben der Pool Bar aber leider wegen Covid Regierung hat die Musik verboten. Es tut uns wirklich leid, dass trotz unserer Bemühungen Sie zufrieden zu stellen, Sie schlechte Eindrücke bekommen haben. Wir wuenschen Ihnen einen schoenen Tag noch und bleiben Sie gesund bitte! Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und hoffen, dass wir Sie trotzdem wieder als unserere Gäste begrüßen zu dürfen und Ihre Meinung mit unserem Service aendern. Ihr Neptuno Beach Team!
