Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zu altmodisch eingerichtet müsste vielleicht mal etwas moderner eingerichtet werden und mehr Deutsch gesprochen werden
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tamara |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Tamara, Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es nicht positiv ausgefallen ist. Dies bedauern wir sehr! Wir sind sehr enttäuscht darüber, dass wir Sie mit dem Zimmer nicht in vollem Umfang zufrieden stellen konnten Unsere Superior Zimmern sind 100% renovierte und haben begehbarer Dusche In den Standard Zimmern haben wir ein Upgrade durchgeführt. Neue Betten und Matratzen, Klimaanlage, Kühlschrank, Vorhänge und frisch gestrichene Zimmer gehören zur Rundumerneuerung. Es tut uns wirklich leid, dass trotz unserer Bemühungen Sie zufrieden zu stellen, Sie schlechte Eindrücke vom unserem Service bekommen haben. Meisten des Personals sprechen Deutsch, ansonsten alles Englisch. Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und hoffen, dass wir Sie trotzdem wieder als unserer Gäste begrüßen dürfen. Mir herzlichen Grüßen und Wünschen Ihr smartline Neptuno Beach Team
