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Thorsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2008 • 3-5 Tage • Arbeit
Erlebnisse bei Buchung eines 4 - Sterne Hotels
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel bietet unter der schönen Umschreibung "Gästehaus" ein ......., weit ab vom Hotel in einer dunklen schlecht zu findenden Umgebung an ! Eigentlich sind dieses sehr schlecht gepflegte Ferienwohnungen mit Brandfflecken an der Tapete, muffiger qualmiger Geruch, Glasbausteine zu anderen Zimmern, etc. Selbst das propagierte W-LAN ist hier nicht verfügbar. Der original Text der Buchungsbestätigung lautet: ...vielen Dank für Ihr Interesse an unserem 4 - Sterne Hotel. Gerne bestätigen wir Ihnen folgende Buchung: 2 Einzelzimmer "Gästehaus"


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir finden es sehr schade diese Bewertung hier lesen zu müssen. Der Gast ist telefonisch darauf hingewiesen worden das es sich um sehr "rustikale" Zimmer handelt und das das in dieser Nacht die einzige Möglichkeit ist bei uns zu übernachten da das Hotel bereits ausgebucht war. Die 4 - Sterne Leistungen beziehen sich ausschließlich auf das Hotel und nicht auf unser ehemaliges Gästehaus das hauptsächlich von Monteuren frequentiert wurde. ( Das Gästehaus gehört inzwischen nicht mehr zum Hotel ). Bis zum heutigen Tag haben wir noch nie solch eine Bewertung erhalten und sind davon überzeugt das dies auch einmalig bleibt.