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Renate(71+)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 1 Tag • Alleinreisend im Juni 2026
Würde es jederzeit weiterempfehlen....
6 / 6

Ruhe und tolle Lage in der Natur, außergewöhnlicher Wellnessbereich einschl. dem neuen Außenpool; Sehr schönes Hotel - nette Mitarbeiter; Wohlfühloase;


Zimmer
  • Gut
  • sehr gut; ausgezeichnet geschlafen;


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut; die Atmosphäre eigentlich auch - aber wenn man als Alleinreisender einen schnell noch an die Wand gestellten kleinen ungemütlichen Tisch zugewiesen bekommt, der mit einem Stuhl versehen und für eine Person eingedeckt war (neben einer größeren Gesellschaft......) das habe ich nicht akzeptiert und fand es völlig deplatziert, zumal genügend andere angenehme Tische frei waren; ich fand micht nicht willkommen.......so etwas sollte in einem Haus dieses gehobenen Preisniveaus nicht passieren. Die Bedienung an dem neuen Tisch war ausgesprochen höflich und professionell.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr nettes Personal;


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • - war ein Zwischenziel;


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Außergeöhnlicher Wellnessbereich - absolut zum Wohlfühlen;


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Einen schönen guten Tag, liebe Renate, als Erstes möchten wir Ihnen ehrlich und wahrheitsgetreu sagen, dass Sie auf jeden Fall und zu jeder Zeit herzlich willkommen in unserem Schindelbruch waren und es für die Zukunft auch sind. Diese Unannehmlichkeiten im Restaurant mit dem Einzeltisch können wir absolut nachvollziehen und möchten uns nochmals ganz aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Umso mehr freut sich unser gesamtes Team über Ihre ausführliche und sehr sympathische Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserem Haus. Wir danken Ihnen auch ganz herzlich für Ihre Empfehlung, das ist ein Lob, das wir sehr zu schätzen wissen. Und wir nehmen es sehr gerne zum Ansporn weiterhin mit viel Freude und einem ehrlichen Lächeln unser Bestes zu geben. Es wäre wunderbar, wenn Sie uns bald wieder einmal im schönen Südharz besuchen würden als Freundin unter Freunden. Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben nur das Beste. Herzliche Grüße aus dem Südharz Ihr Team vom Naturresort & Spa Schindelbruch

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