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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kurzurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Zimmer in der Jägerhütte, dass es klein ist wussten wir aus der Beschreibung. Es roch muffig und man hörte die "Nachbarn" reden, das störte uns schon. Einige Mitarbeiter haben eine "aufgesetzte Freundlichkeit", das ist nicht echt und man merkt, wie es gemeint ist. Es waren oft keine Handtücher im Saunabereich vorhanden. nachfragen konnte man nicht, weil fast nieht jemand anwesend war. Es wäre schön, wenn es Sekt oder Prossecco zum Frühstück geben würde. Im Innenhof hüpfen sehr viele Frösche auf dem Boden herum. Obwohl ich Tierlieb bin, störten mich diese viele Kröten sehr, es war für mich eklig und ich fühlte mich nicht wohl. Laut MA gibt es im Sommer sehr große Kröten und Lurche. Selbst die MA sind nicht begeistert von den vielen Kröten. Wir sind in vielen Wellnesshotels unterwegs, deshalb weiß ich, es ist noch Luft nach oben. Von dem Preis habe ich mir mehr erwartet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:56-60
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Naturresort Schindelbruch zu schildern. Vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte, an welchen Stellen wir unseren Service noch verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie in unserem Haus erneut willkommen heißen zu können. Ihre Susanne Kiefer Hoteldirektorin