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Sascha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein schönes Hotel, dennoch wenig Erholung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel umfasst mehrere Gebäudekomplexe, in welchem man sich erst einmal zurechtfinden muss. Die Zimmernummerierungen sind unlogisch aufgebaut und lassen leider nicht auf Ebenen und Etagen schließen. Die Erreichbarkeit der Restaurants, der Bar und des Spa Bereichs ist gut gegliedert und ebenso erreichbar. Der erste Eindruck ließ darauf schließen, dass selbiges für den Reisegrund "Wellness und Erholung" geeignet zu sein schien. Leider war dies insbesondere zur Nachtzeit nicht der Fall, da die Bar offenbar open end verfügbar war und Gäste lautstark feiern konnten. Die Fenster waren nicht entsprechend gedämmt, zumal die Nachtruhe bei geschlossenem Fenster ohnehin nicht zuzumuten war. Nachtruhe war daher in zwei von drei Nächten vergeblich zu finden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war hinreichend ausgestattet und sauber. Der Schlaf war wegen des nächtlichen leider schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war äußerst freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gut gelegen um zu wandern, Stolberg zu erkunden und sich in der Natur aufzuhalten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Sascha, wir sagen Danke für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen über Ihren Besuch in unserem Schindelbruch. Für die nächtlichen Unruhestörungen möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir werden diesen Punkt im Team besprechen, um eine zukünftige Lösung zu finden. Wir dürfen Sie bitten, bei solchen Unannehmlichkeiten die Kollegen am Empfang zu kontaktieren, damit wir direkt darauf reagieren können und Ihnen vor Ort eine Lösung anbieten können. Bedanken möchten wir uns auch für Ihr Lob über unser Team, eine schöne Anerkennung. Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben alles Gute. Herzliche Grüße aus dem Südharz Ihr Team vom Naturresort & Spa Schindelbruch