Alle Bewertungen anzeigen
Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
2 bis 3
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

attraktive Immobilie , Ausgestaltung / Ambiente sehr ansprechend ( bis auf kleine stilistische Detailfragen und z.T. Stilbrüche ) , angenehme Zimmer , schöne Materialien , - außer Wintergartenbereich zu kühl , zu ungemütlich , Bestuhlung und Farbgebung allenfalls zweckmäßig . Insgesamt durchdachtes , ansprechendes SPA - Konzept . Allerdings Service - / Schulungstand des Personals / Umgangsformen sehr defizitär ! Gastronomie im Kaffeebereich absolut ungenügend , Dinner mit fehlender Exklusivität / wir persönlich hatten nur die Wahl " Buffet oder Buffet " - hatten angenommen dass es dies nur noch in " Tagungshotels " gibt ( keine Vorinformation erhalten ! ) Qualität des Speisenangebotes dem Exclusivitätsanspruch des Hauses anpassen , bestenfalls Gourmetrestaurant installieren ! Gesamtnote 2 bis 3


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ute
Alter:46-50
Bewertungen:1