Hotel schön gelegen. Personal sehr nett. Sauberkeit i.O. Preisstruktur für mich leider nicht nachvollziehbar und Getränkekarten mit den Preisen gehören auf den Tisch und nicht erst auf Aufforderung . Preise für Hotel und Lage am oberen Ende. Damit dieses Verhältnis auch so bleibt, sollten die bereits gestarteten Renovierungsarbeiten mit mehr Speed fortgesetzt werden, denn neue Kunden zu gewinnen ist immer schwieriger als Kunden zu verlieren. Also noch Luft nach oben und mit der richtigen Weitsicht, wirds wohl auch klappen...

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Ausblick sehr schön

von Rolf • Januar 2016

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rolf
Alter:	61-65
Bewertungen:	95

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Rolf, vielen Dank für Ihre freundliche und konstruktive Bewertung auf HolidayCheck. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die ruhige und idyllische Lage unseres Hauses zugesagt hat. Auch in diesem Jahr nehmen wir verstärkt die Erneuerung unseres Hauses in Angriff, als Erstes ist im Februar unsere Badeanlage an der Reihe. In unserer nächsten Teambesprechung werden wir die von Ihnen angeregten Punkte diskutieren. Übrigens hat sich unser Personal sehr über Ihr tolles Lob gefreut. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen und von den Fortschritten überzeugen. Wir wünschen Ihnen ein erfolgreiches und gesundes Jahr 2016. Herzliche Grüße aus Neunkirchen Albert Stumpf und das gesamte Stumpf-Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Ein Hotel zum Empfehlen”

Nächste Bewertung

„Feedback”