Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Service schlecht, sehr laut Straße in der Nähe. Essen schmeckt nicht. Balkon 2qm ! Minibar nur auf Anfrage
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Jens, schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat obwohl Sie vor Ort keine Reklamationen hatten, damit wir etwas ändern hätten können. Unser langjähriges Service- und Küchen Team wir immer, aber wirklich immer sehr gelobt. Sollte etwas vorgefallen sein, wäre es uns recht gewesen, wenn Sie es uns vor Ort mitgeteilt hätten. Unverständlich auch die Aussage, Doppelzimmer deluxe mit Blick zur Strassenseite. Solche Doppelzimmer gibt es keine. Unsere Zimmer haben einen tollen Blick auf die Berge und übers Tal. Sie meinen vielleicht unsere Hotel-Zufahrtstraße die auch nicht viel befahren ist da unser Hauptparkplatz 20 mt vom Hotel entfernt ist und der Parkplatz am Hotel nur zum Aus- und Einladen gedacht ist. Leider ist uns Ihre Kritik keine Hilfe um uns weiter zur verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute Familie Crazzolara
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