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Karl (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 1 Woche • Winter
Familiär, aber eben kein reines Kinderhotel! Toll!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren über Weihnachten dort und sind wirklich sehr begeistert vom Hotel, Ambiente über Weihnachten, Erholungswert für uns persönlich, Essen usw. Einzig zwei Sachen haben uns gestört, die uns aber nicht davon abhalten werden, nächstes Jahr wieder zu fahren! Unser Kellner war herzensgut, aber er hat seinen Job verfehlt. Dafür haben die Hauptkellner Eric und Barbara wieder alles wett gemacht, denn sie waren megaspitze! Aufmerksam, flink und dabei noch sehr nett. Es war eine Kinderbetreuung da, die meinen Kindern sehr gut gefiel und schon mit ihnen überlegt hatte, was sie am nächsten Tag Tolles machen können. Abends um 21 Uhr (Dienstschluss) bekamen wir nur mit, dass diese Betreuung entlassen wurde, weil am nächsten Tag zwei gelernte Kräfte anfangen würden. Wenn man das vorher so vereinbart hat, ok ..... das wissen wir alles nicht.....aber man hätte es der Angestellten früher sagen können und auch den Kindern, wie wir finden. Die Neuen Betreuer waren auch sehr nett! Aber es ging uns um die Art und Weise wie mit dem Wechsel umgegangen wurde. Meine Kinder erzählten mir, dass sie von anderen Kindern (rede von Kleinkindern) gehört hätten, dass sie "gefeuert" wurde. Sowas müssen/dürfen Kinder, bzw. Gäste überhaupt nicht mitbekommen, wie ich finde!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:41-45
    Bewertungen:3