- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
FAZIT: Wer eine vernünftige 3-Sterne- Unterkunft mit einem kleinen Pool (z.B. zum planschen für die Kinder) sucht, der ist hier richtig (ob aber dafür aber die Preise gerechtfertigt sind, lasse ich mal offen). Für einen Wellness- Kurzurlaub ist das Hotel gänzlich ungeeignet (auch wenn einem telefonisch und via Homepage) anderes suggeriert wird ! BEGRÜNDUNG: Vielleicht hatten wir einfach Pech, aber leider wurden unsere Erwartungen so überhaupt nicht erfüllt! Bei der Buchung wurde uns gesagt, dass das Hotel überbucht sei, dass aber in einem "Annex" noch Zimmer frei seien. Beim Check-In stellte sich heraus, dass dieser "Annex" 200m bergauf vom Hotel lag. Ausserdem wurde uns gleich eröffnet, dass das Restaurant (das sehr gut sein soll) für diesen Abend schon ausgebucht sei. Unsere Frage nach Alternativen wurde lediglich mit einem Verweis auf das "Schwester-Hotel" beantwortet (was wir nach der Enttäuschung dankend ablehnten). Die anderen Tips (die von der Rezeption erst via Internet recherchiert werden mussten) erwiesen sich als schlecht. Nach Bezug des Zimmers (200m bergauf), dass zwar recht neu wirkte, sehr sauber war, aber ansonsten sehr kühl und funktional ausgestattet war (Jugendherbergs- Charme) woltten wir uns im sogenannten "Wellness- Bereich" entspannen. Dieser entpuppte sich als früherer Heizungskeller, ohne jeglichen Charme und deutlichen Mängeln bezüglich Sauberkeit, der mit einem viel zu kleinem Pool ausgestatet war und der mit ebensowenig Liegen umgeben war. Zusätzlich gab es einen kleinen Massage- Bereich der ebenfalls nicht gerade einladen wirkte. Im "Wellness- Bereich" mangelte es aber fast an allem: - 1 Dusche und 1 Umkleide - 4 Schliessfächer - fast keine Kleiderbügel oder Kleiderhaken können für ein Hotel (+ "Annex") dieser Grösse einfach nicht ausreichen! Der Eindruck, dass von allem ein bisschen zu wenig vorhanden ist, setzte sich bei der Rückkehr in den "Annex" (200m bergauf) fort: den es sind dort auch nicht ausreichend Parkmöglichkeiten vorhanden.
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |