Alle Bewertungen anzeigen
Cristina Barbara (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4-Sterne Standard
2,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wurden in den Bühlhof "ausgelagert", was für einen Wellness-Aufenthalt suboptimal ist. Für gehbehinderte Personen ist die steile Treppe eine Hürde. Anscheinend waren keine Zimmer mehr im Haupthaus verfügbar, was uns sehr rüde mitgeteilt wurde. Der Pool ist eher ein Planschbecken und rechtfertigt das Label "Wellness" auf keinen Fall. Frühstücksraum und -buffet sind ok und die Qualität der Speisen gut. Je nach Laune der Serviceperson kann man das Frühstück geniessen. An der Bar wurden uns die Salzstangen (gibts nur auf Verlangen!) in der Plastikverpackung aufgestellt. Alles in allem hatten wir das Gefühl, als Kunde zu stören. Dieses Hotel werden wir sicher nie mehr besuchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cristina Barbara
    Alter:51-55
    Bewertungen:2