Natura Park Village Hotel & Spa

Über dieses Hotel wurde gerade jetzt in den letzten Wochen sehr viel geschrieben. Vieles zu Recht, vieles aber auch zu Unrecht. Wir wollen versuchen mit unserer Bewertung ganz objektiv eine Beschreibung abzugeben. Das Hotel ist relativ neu und ist herrlich angelegt. Die flache, teilweise gemütlich verwinkelte und dezentrale Bauweise ist besonders angenehm und unaufdringlich. Keine Bettenburg die einen erschlägt sondern in der Tat ein kleiner "Natura Park" mit viel Grün und einer schönen Poollandschaft. In Punkto Sauberkeit läßt die Anlage keine Wünsche offen. Da ich ein Frühaufsteher bin saß ich teilweise schon ab 6 Uhr auf unserem Balkon und konnte die Vorbereitungen des Tages sozusagen Live erleben. Das Gelände wurde bereits am frühen Morgen geputzt, der Restaurantbereich gewischt, die Mülleimer geleert, der Pool gereinigt und alles für den Tag vorbereitet. Wir hatten Halbpension welche wie üblich aus einem großen Frühstück und einem Abendbuffet bestand. Hierzu später mehr. Gästestruktur war bei unserem Aufenthalt bunt gemischt mit einem höheren Anteil deutscher Gäste. Uns ist dabei keine Nationalität unangenehm aufgefallen. Die üblichen Tennissockenträger in Badeschlappen die immer etwas zu nörgeln haben, gab es natürlich auch hier. Das ist aber normal.

Wir waren im 1.OG eines der kleinen Bungalows untergebracht, mit Meerblick und großem Balkon. Das Zimmer war groß, ordentlich ausgestattet und das Mobiliar war in einem guten Zustand. Das Bad war groß und sauber. Flat-TV an der Wand, DVD Player und Kühlschrank. Wozu allerdings der DVD Player im Zimmer war!? Die wenigsten Gäste werden wohl DVD´s in den Urlaub mitnehmen. Die Klimaanlage brachte eigentlich nur Abkühlung durch den Wind den sie entfachte, anstatt durch wirkliches Abkühlen der Luft. Schön fanden wir die Insektenschutzgitter vor dem Badfenster und der Balkontür, so dass wir auch mit offenen Fesntern schlafen konnten. Ein kosteloser Safe stand in den großzügigen Schränken ebenfalls zur Verfügung.

Das Restaurant in welchem gefrühtsückt und das Abendbrot serviert wurde, war immer ordentlich sauber und gepflegt. Klar gab es auch hier mal Krümmel von der Vorgänger auf den Tisch, aber das finde ich jetzt weniger Schlimm. Grundsätzlich war alles bestens. Eine Fehlplanung finde ich jedoch die Größe des Rastaurants. Wieso man z.B. den Barbereich genauso groß geplant hat wie den Essbereich, ist schon fraglich. Die gesamten Gäste eines Hotels werden nie in die Bar gehen, geschweige denn zusammen. Jedoch wollen alle am Abend essen gehen. Da kam es dann auch mal zu Engpäßen, da sowohl im Außen- als auch Innenbreich alles belegt war. Diesen Misstand haben auch andere Hotels, nur lösen andere Hotels dies relativ Charmant indem der Gast bereits vorne in Empfang genommen, ein kleiner Aperitif gereicht und die Wartezeit mit einem kurzen "Na wie war der Tag..." überbrückt wird. Das fehlte vollkommen. Jeder Gast war in Sachen Platz seines eigenen Glückes Schmied. Das Essen ansich war okay. An der Früstückstafel fehlte nichts. Es gab Spiegeleier, Rühreier, gekochte Eier, frisch zubreitete Omletts, Pancakes, Waffeln Gemüse, allerlei bekanntes aus der amerikanischen/Englischen Küche (Bacon etc.) und auch leckere Süßigkeiten. Wer da nichts gefunden hat ist selber Schuld. Zum Abendbrot gab es ebenfalls eine große Auswahl an Speisen und auch jeden Abend ein Showkochen. Was ich jedoch sehr schade fand, es wurden ganz offensichtlich gute Produkte verwendet, z.B. Enten, Lachs, Lamm, Rindfleisch usw. Nur leider wurden diese tollen Produkte oftmals "totgebraten" Hier hat das Hotel deutlich Potenzial nach oben, denn an den Produkten wurde offensichtlich nicht gespart. Andere Speisen, z.B Putenbrust und Hähnchenbrust waren saftig auf den Punkt gebraten etc. Die Küchenmanschaft kann es also. Aber auch hier gilt, es war für jeden was dabei und es schmeckte auch lecker. Küchenstil würde ich eher als Festlandeuropäisch mit griechischem Einschlag bezeichnen. Die Süßspeisenecke war ein Genuß.

Das Personal ist grundsätzlich in Ordnung. Dennoch hat das Hotel hier seine größten Schwächen. Die Zimmerreinigung funktionierte hervorragend. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, Handtücher gewechselt und die Bettwäsche wurde jeden zweiten Tag erneuert. Die Putzfrauen waren ausgesprochen freundlich. Von dem Personal im Restaurantbereich hätte ich mir mehr Gastfreundlichkeit erhofft, eigentlich ein typisches Markenzeichen in Griechenland. Wir wurden immer sehr schnell bedient, aber es fehlte eben dieses Gefühl Willkommen zu sein. Auch wenn viel zu tun ist und die Saison den Servicekräften sicher schon in den Gliedern steckte, muss da in einem 5-Sterne Haus einfach mehr kommen. Das Animationsteams hat es positiv vorgemacht. Da stimmte die Stimmung und die Herzlichkeit.

Das Hotel liegt zu seinem großen Vorteil zwischen der Hauptstraße und dem Strand. D.h. man muss nicht wie bei vielen anderen Hotels in Psalidi erst die Hauptstraße überqueren um zum Strand zu gelangen. In die Hauptstadt Kos gelangt man mittels Linienbus der teilweise bis zu 4 mal in der Stunde in cirka 100 Meter Entfernung vom Hotel abfährt. Das klappt hervorragend. Kos Stadt ist dann in cirka 15 MInuten per Bus erreicht. Die unmittelbarste Möglichkeit einzukaufen befindet sich direkt im Hotel. Ein kleiner Shop der alles hat, was man braucht. Die Preise sind absolut in Ordnung so dass sich das weite Anschleppen von Getränklen aus Kos Stadt keinesfalls lohnt. Hier kann man auch Auto´s ausleihen. Auch das klappt bestens. Der Strand direkt am Hotel lädt ein zum Windsurfen. Für einen ausgiebigen Badetag ist er jedoch nicht so geeignet, da nur wenig Sand aufgeschüttet ist und ab der Wasserkante ohnehin nur große Kiessteine den Grund bedecken. Aber mit Badeschuhen geht auch das und das Wasser ist herrlich. Wer an diese Ecke der Insel fährt, sollte das aber wissen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat einen tollen Welness und Fitnessbereich. Die Animationscrew war echte Spitze. Sehr offen und freundlich und nicht etwa lästig wie das gerne mal der Fall sein kann. Mittwochs war Ruhetag, An den anderen Tage wurde u.a. Aquagymnastik angeboten, wozu das Animationsteam lautstark und witzig aufgerufen hat. Das machte sich dann auch im regen Zulauf der Gäste bemerkbar. Die vielfach beschriebene "Beschallung" am Pool kann ich so nicht bestätigen. Sicher, während der Wassergymnastikstunde wurde richtig Gas gegeben, danach wurde die Lautstärke aber wieder auf ein Normallevel reduziert. Die Poollandschaft hat uns sehr gut gefallen. Ein schöner großer Nierenförmiger Pool mit Insel und Brücke lädt zum verweilen ein. Daneben befindet sich ein Kinderbecken und ein Jacuzzi. Die Liegensituation am Pool war okay. Es standen bei unserem Aufenthalt genügend Liegen zur Verfügung. Man hat aber gesehen das das Hotel hier wohl mehrfach nachgekauft hat, denn es fanden sich 5-6 verschiedene Sorten an Liegen im Poolbereich. Einige waren leider tatsächlich kaputt. Warum diese dann nicht ausgetauscht werden weiß wohl nur die Hotelleitung.