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Christina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Hotel weiter empfehlen Defizit Sauberkeit Zimmer
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schönes Hotel, ruhige Ortsrandlage am Berg gelegen. Parkplätze genügend vorhanden. Waren zum wandern da. Herzlicher Empfang beim einchecken.


Zimmer
  • Eher gut
  • Relativ neu renoviertes Zimmer. Viel Platz .An sich sehr schön. Im Badezimmer genügend Ablagemöglichkeiten. Nur schade das man zum Duschen die Badewanne benutzen muss seperate Dusche wäre schön gewesen in einem neu renovierten Zimmer. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Beim Einzug war der Staub und Schmutz des Vorgängers vor allem im Badezimmer noch sichtbar. Es wurde Oberflächlich gereinigt. Steckdosen wurden schon lange nicht mehr abgestaubt. Und am Boden in den Ecken wurde schon lange nicht mehr gereinigt. Hatten auch 2 verschiedene Bettdecke und das in einem 4 Sterne Hotel ! Ein mal wollte die Reinigungkraft schon um 07.50 Uhr in das Zimmer ! Waren noch im Bett . Sie kam einfach in das Zimmer.Geht gar nicht!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • War super. Beim Frühstück blieben keine Wünsche offen. Das Servicepersonal sehr zuvor kommend und freundlich. Haben alle Wünsche erfüllt. Die Küche hervorragend. Die Tischgetränke total überteuert.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel war in der Ortsmitte nicht ausgeschildert. Nur mit Navi zu finden. Die Lage sehr ruhig . Ausgangspunkt für Wanderungen direkt am Hotel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben nur das Schwimmbad und den Ruhebereich genutzt. Es könnte dort aber mal wieder richtig gereinigt werden! In der einen Woche wurde der Beckenrand nicht geputzt. Es lagen dort viele tote Fliegenn und andere Dinge.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast! Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Da wir uns stetig verbessern wollen sind wir über jegliches Feedback unserer Gäste sehr dankbar. Wir werden ihr Feedback an das Housekeeping weiterleiten und dies intern besprechen. Wir werden Sie beim nächsten Mal keinesfalls enttäuschen und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. das Team des Natur und Spa Hotel Lärchenhof****