Narzissen Vital Resort

Sehr geehrte Frau Lisa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir bemühen uns, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dazu gehört auch der Wellcomedrink, der täglich um 15.30 angeboten wird. Es tut uns leid, wenn Sie diese Information nicht erhalten haben und versuchen, dies noch besser zu kommunizieren. Bei Anreise erhalten unsere Gäste eine gefüllte Badetasche, die einen Bademantel, ein Saunatuch und ein Badetuch enthält. Gerne bieten wir unseren Gästen den Service, diese Frotteeware jederzeit gegen frische auszutauschen. Wir ersuchen aber um Verständnis, dass dies, aus organisatorischen Gründen, nur an den Rezeptionen möglich ist. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht zur Gänze erfüllen konnten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen, Mit freundlichen Grüßen aus dem Ausseerland-Salzkammergut Irene Gattermaier-Ruppe Resortmanagerin