Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben unseren Urlaub am Hamburger Flughafen an einem Last - Minuteschalter gebucht. Dort wurde uns das Hotel Vega für ein 4 Sterne Hotel verkauft, es waren aber nur 3 Sterne. Die Bilder die uns die Reiseverkehrskauffrau zeigte, entsprachen nicht der Wirklichkeit. Als wir unser Zimmer bezogen, mussten wir feststellen das die Sauberkeit nicht mal einem 3 Serne Hotel entsprach, dieses änderte sich auch die Woche über nicht, trotz mehrmaliger Anmahnung an der Rezeption. Bettwäsche war dreckig, Handtücher nicht vorhanden oder kaputt, Spinnweben im ganzen Zimmer verteilt, Klimaanlage verstaubt usw. Wir hatten zwar Allinklusive gebucht, haben uns aber überwiegend in den Restaurants in der Umgebung ernährt, da das Essen & Trinken doch sehr zu Wünschen übrig ließ.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nils |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
