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Petra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 3-5 Tage • Strand
WARNUNG! ABZOCKE UND BETRUG! NICHT BUCHEN!
1,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel ist eine Vollkatastrophe! Ich habe noch nie so etwas schlechtes erlebt! Wir durften zum Glück nach 3 Tagen das Hotel wechseln, es war eine Zumutung. Lasst euch nicht von den schönen Bildern blenden, die ihr auf verschiedenen Seiten findet, diese sind alle veraltet und es wird immer noch Werbung damit gemacht. Absolute Abzocke und Betrug! Bitte nicht buchen, es sollte geschlossen werden! Weitere Schritte bezüglich Entschädigungen sind schon in die Wege geleitet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • 1. Zimmer: Rauch Geruch, Ameisen im Zimmer, Klimaanlage hat getropft, Blutflecken auf der Bettdecke, Klappbett Matratze durchgelegen, allgemein nicht sauber Am nächsten Tag durften wir in ein anderes Zimmer ziehen: hier gab es Blutflecken auf dem Kissen, Türgriff am Kleiderschrank fehlte, Gardine war runter gerissen + Löcher + Blutflecken, Toilettenrohr undicht (Handwerker hat es nicht hin bekommen, es hat weiterhin getropft), schmutzige Fenster voller Vogelkot, Tiergeräusche aus dem Technikschrank im Zimmerflur (vermutlich Ratten), allgemein sehr schmutzig und staubig Uns wurde dann noch ein Upgrade und zum Schluss eine Suite angeboten - selbst in diesen Zimmern gab es jede Menge Flecken und Haare, abgenutzte Möbel (Verletzungsgefahr Splitter und kaputte Fliesen) wieder Bluflecken auf den Kissen, verschmutzte Toilettenbürste und fehlende Türgriffe an Möbelstücken


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Geschmacklich leider nicht überragend und auch keine Abwechslung. Um das Buffet herum waren ständig irgendwo Pfützen von den Kühlungen - extreme Rutschgefahr! Angeblich sollte es 4 Restaurants geben, es war nur eins geöffnet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Animateure haben versucht die Situation zu retten und die Gäste bei Laune zu halten, das bringt aber nichts, wenn alles andere scheiße ist. Die Rezeptionisten haben viel Geduld benötigt, egal wann man an der Rezeption war, es haben sich immer Gäste beschwert. Entweder wegen Zimmerwechsel oder auch Hotelwechsel.....


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das einzig schöne an dem Hotel ist der Strand, mehr positives gibt es leider nicht!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Was soll man da schreiben?!! Schlimmer geht es nicht. Eine nette Anwohnerin hat mit uns am Strand gesprochen und meinte das Hotel war ca. 5-6 Jahre geschlossen und hat erst vor kurzem wieder eröffnet - das wussten wir und das Reisebüro bei der Buchung nicht. Bei unserer Buchung Anfang September waren es 97% Weiterempfehlung. Es ist mir bis heute schleierhaft wie das zustande kam - diese Bewertungen konnten nicht von echten Gästen stammen! Angeblich sollte das Highlight das Thalassozentrum mit tollem Spa und Welnessbereich sein. Dieses riesige Gebäude ist schon seit Jahren geschlossen und verfallen - ein lost place! Wir haben extra für die Kinder dieses Hotel gewählt, wegen des Wasserparks mit den Rutschen. Nur leider waren die Pools leer und die Wasserrutschen abgebaut. Die Rezeptionistin hat zugegeben, dass es alte Bilder im Internet sind! Ebenso geschlossen waren der Miniclub, der Fitnessraum, Indoorpool sowie die Poolbar. Der Hotelmanager läuft stolz und hochnäsig durch die Hotelhallen. Er sollte sich schämen!


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(20)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2