- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Vorab möchte ich erwähnen, dass wir keine hohen Ansprüche haben und auch in 3-4 Sterne Hotels zufrieden sind. Leider müssen wir einigen negativen Bewertungen hinsichtlich der Zimmer und des Allinklusives Angebotes zustimmen. PRO: - sehr schönes Ambiente - sehr freundliches und kinderliebes Personal - sehr schönes Meer, feiner Sand und sehr sauber - viel Programm / Animation - sehr gepflegte Außenanlagen / Grünanlage - gute Lage, je nach zimmerlage ruhig und für Familien geeignet - SPA Bereich ist klasse - Kreta im allgemeinen sehr schön CONTRA: - veraltete Zimmer, vor allem Bad renovierubgsbedürftig - weite Anfahrt vom Flughafen - WLAN im Zimmer kaum nutzbar, in der Lobby ganz ok - Kinderspielplatz ist alt und blättert teilweise ab - frischer O-Saft zum Frühstück 3,50 €, neu anreisende werden direkt abgezockt - das all inkl. Angebot ist nicht befriedigend, sehr mau - wir hatten Ameisen im Zimmer - die direkt am Hotel liegende Straße ist für die vorderen Zimmer hörbar, hier ist auch nachts viel Verkehr und es schallt sehr in die Hotelanlage rein - das Nachbar-Hotel ist sehr laut. Während unserem Aufenthalt wurde mal um 3 Uhr nachts die Musik sehr laut aufgedreht - Zimmer werden auf das nötigste gereinigt FAZIT: Wir hatten einen wundervollen Urlaub. Mit unserem Mietwagen haben wir Kreta erkundet. Das Hotel hat kleine Mängel, die den Urlaub nicht schlecht gemacht haben. Allerdings würde ich auf Grund dieser Mängel nicht nochmal kommen und das Hotel nicht weiterempfehlen. Hier steckt großes Potential. Wenn das Hotel die Zimmer renoviert und das AI Angebot verbessert, dann würden wir wieder kommen. 4 Sterne hat das Hotel maximal, aber nicht die 4,5 die bei der Buchung ausgeführt waren.
Die Zimmer sind veraltet und runtergekommen. Die Betten sind neu und lassen das Zimmer auf den ersten Blick sehr schön erscheinen. Im Bad hingegen findet man viele ekelige stellen, wie zum Beispiel abgebröckelte Fugen oder Rost. Es stinkt auch nach dem duschen, da der Abfluss offen ist. Wasserdruck ist sehr schwach im Bad. Diese Punkte sind für uns ein No-Go. Ansonsten ist das Zimmer sehr geräumig und gut gelegen. Es wird auch gut geputzt.
Das Frühstück, Mittag- sowie Abendessen ist sehr lecker und reichhaltig. Hier gibt es für jeden Geschmack etwas. Natürlich wiederholt es sich nach einiger Zeit Was uns gar nicht gefallen hat, war das Allinklusive Angebot. Hier gab es nur kleine Häppchen und Softdrinks, bestehend aus Wasser und Pulver. Cappuccino oder Frappé musste man bezahlen. Am ersten Tag wurde uns im Restaurant frisch gepresster Orangensaft angeboten. Wir haben dies bejaht und nach dem austrinken gleich die Rechnung bekommen. 3,50€ je Saft. Das hat mich sehr stinkig gemacht. Diese Masche wurde bei allen neu anreisenden durchgezogen. Hier können sich die Griechen noch was von den Türken abschauen, denn dort ist das AI Angebot um einiges besser.
Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Im Restaurant haben wir uns sehr Wohlgefühlt. Abends an der Hauptbar haben wir leider ewig auf den Service warten müssen oder er ist gar nicht gekommen. Wir saßen eine Stunde und haben nur einen Drink erhalten. Auf Nachfrage hat es dann nochmals ewig gedauert. Hier werden die bevorzugt, die nicht das Allinklusive Angebot nutzen und kostenpflichtige Drinks bestellen. Am Strand und an der Poolbar war der Service immer nett. Die Rezeption steht rund um die Uhr für fragen zur Verfügung und ist äußerst freundlich. Gutes Deutsch und englisch sprechen hier fast alle.
Das Hotel befindet sich über 100 km von Heraklion Flughafen. Wer mit dem Bus anreist muss hier schon mal mit 3 Stunden nach dem Flug rechnen. Wir hatten einen Mietwagen und haben ohne Stop 1,5 Std. Zum Hotel benötigt. Ausflugsziele sind gut erreichbar, z. B. Chania. Es gibt eine kleine Einkaufsstraße in Kavros. Hier erhält man notwendige Dinge.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitsangebote sind Klasse. Es gibt täglich ein Programm bestehend aus Sport, Gymnastik und Unterhaltung. Von Beachvolleyball bis Tischtennis und Gymnastik ist alles dabei. Für die kleinen gibt es täglich einen Kids Club neben dem Spielplatz, in dem man malen und spielen kann. Größere, ab 4 dürfen auch abgegeben werden und die Eltern können etwas entspannen. Das Animationsteam ist sehr freundlich, jung und spricht gutes Englisch und Deutsch. Abends gibt es täglich Unterhaltung an der Hauptbar (Shows, Musik, Comedy, Mini Disco usw.)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 7 |
Dear Mrs. Kay, We would like to thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at Mythos Palace Resort & Spa. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced while you were a guest at our hotel. Our goal is always to provide the best possible experience to all guests, something that we did not achieve this service goal for you. Please be informed that we take seriously both positive and negative comments that help us to be improved. We hope that you will give us the opportunity to welcome you again in the near future. Best regards Aggeliki Maniati Front Office Manager