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Ingeborg (56-60)
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • StrandGerade befriedigend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein 4Sterne Hotel ist es auf keinen Fall, das Essen war zwar geschmacklich nicht schlecht, aber einfache und ständig die gleichen Gerichte; die Qualität der Getränke war ebenfalls keine 4Sterne; all inclusive Gäste mussten Cappuchino, Griech.Kaffee, Orangensaft u. div. Alkoh. Getränke noch zusätzlich bezahlen. Die Zimmer waren einfach eingerichtet; den Safe musste man auch zusätzlich mit 28 € pro Zimmer bezahlen. Das Bad/Du/WC war furchtbar; die Hoteleigene Kanalisation funktionierte nicht, deshalb hatte man nach dem Duschen eine schreckliche Geruchsbelästigung, die das Hotel bzw. die Leitung -auch nicht bei einem Umzug in ein anderes Zimmer- im Stande war abzustellen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingeborg
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingeborg, wir moechten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kuerzlichen Aufenthalt bei uns im MYTHOS PALACE RESORT & SPA, hier im Portal zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie waehrend Ihres Aufenthaltes Unannehmlichkeiten hatten und Sie das Zimmer wechseln mussten. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihre Kritik ist uns jedoch sehr wichtig, da sie uns anspornt unseren Service zu verbessern. Wir verbleiben mit besten Gruessen aus Kreta Triada - Rezeption

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